Bantuan & FAQ
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum atau hubungi tim support kami.
Bagaimana cara mengecek status pesanan saya?
Masukkan ID Transaksi atau Nomor Ponsel Anda pada halaman Cek Status Pesanan untuk melihat status terbaru.
Apa metode pembayaran yang tersedia?
Kami mendukung transfer bank, e-wallet, dan QRIS. Pilih metode yang tersedia saat checkout.
Bagaimana cara melakukan refund?
Jika transaksi gagal atau ada masalah, silakan hubungi tim support kami dengan menyertakan nomor transaksi.
Masih bingung? Hubungi support@smb.web.id atau chat via WhatsApp.
💬